Funcionalidades de AvisaFlow
Todo lo que necesitas para gestionar tu negocio de servicios en un único lugar. De la cita al pago al historial del cliente.
Agenda de citas
Vista por día, semana o mes. Crea citas en 30 segundos. Filtra por cliente, personal, servicio o estado.
- Calendario visual interactivo
- Busca clientes por nombre o teléfono
- Asigna personal a cada cita
- Marca estado: pendiente, confirmada, completada, no-show
- Categoriza por servicio
- Acciones rápidas: completar y pagar en 1 click
CRM de clientes
Cada cliente tiene un perfil completo con historial, preferencias, fotos y anotaciones. Nunca olvides información importante.
- Fotos del cliente (cambios de look, referencias)
- Notas personales (preferencias, alergias, irritantes)
- Historial de citas y servicios
- Última visita automática
- Teléfono en formato internacional (E.164)
- Email y datos de contacto
Recordatorios por WhatsApp
AvisaFlow automatiza tus recordatorios. Conectas tu número mediante un código QR y el sistema envía los mensajes por ti. Sin pagar por mensaje, sin número desconocido y sin apps externas.
- Envío automático de confirmación y recordatorio
- Conexión simple mediante código QR
- Los clientes reciben mensajes de tu número real
- 5 plantillas en español (cita, pago, seguimiento, etc.)
- Personaliza mensajes con nombre, fecha, hora, monto
- Registro completo de todo lo enviado automáticamente
Reservas en línea
Genera una página pública de reservas con tu link personalizado. Compártelo en Instagram bio, Google, WhatsApp o donde tus clientes ya te buscan. Sin que descarguen nada.
- Página pública con tu nombre de negocio y logo
- El cliente elige servicio, fecha, horario y personal
- Confirmación automática por WhatsApp al negocio y al cliente
- Muestra horarios de atención y servicios activos
- Link compartible en Instagram, Google, WhatsApp, TikTok, etc.
- Seguimiento de canal de origen (attribution) en el panel
Links de pago (Stripe y Mercado Pago)
Cobra anticipos o pagos completos por WhatsApp. El dinero llega directo a tu cuenta de Stripe o Mercado Pago, sin intermediarios.
- Genera un link de pago desde cualquier cita
- Soporte para Stripe (tarjetas internacionales)
- Soporte para Mercado Pago (tarjetas, OXXO, transferencias, billeteras)
- Cobra anticipo o pago completo (monto configurable)
- La cita se marca automáticamente como pagada o anticipo al confirmar el pago
- Configura tus propias credenciales en Ajustes → Métodos de pago
Gestión de Gastos y Egresos
Lleva un control estricto de lo que sale de tu negocio: renta, servicios, materiales, nómina y más. Calcula tu utilidad neta real.
- Registro categorizado de gastos
- Diferencia entre gastos fijos y variables
- Cálculo de utilidad neta (Ingresos - Gastos)
- Historial detallado para contabilidad
- Reporte de gastos por período
Control de pagos e ingresos
Marca cada cita como pagada, depósito o pendiente. Genera recordatorios de pago. Ve claramente qué dinero entra.
- Estados: sin pagar, depósito, pagado
- Métodos de pago: efectivo, transferencia, tarjeta, otro
- Recordatorio de pago por WhatsApp (Automático)
- Reporte de ingresos en tiempo real
- Filtro por método de pago
- Exporta para contabilidad
Sistema POS de mostrador
Vende productos y servicios sin cita. Perfecto para ventas rápidas en mostrador, esos ingresos que no querés perder.
- Selecciona cliente o venta anónima
- Busca servicios y productos rápidamente
- Códigos de descuento aplicables en la venta
- Impuesto configurable por país (IVA, IGV, ITBMS…), incluido o agregado
- Propinas y desglose: subtotal, descuento, impuesto, propina, total
- Métodos de pago: efectivo, tarjeta, transferencia
- Comprobante instantáneo con desglose
- Historial de todas las ventas
Catálogo de servicios y productos
Organiza todos tus servicios con duración, precio y categoría. Los usas en citas, POS y paquetes automáticamente.
- Servicios con duración y precio
- Productos con stock y código de barras (SKU)
- Categorías para organizar
- Activa/desactiva sin borrar histórico
- Imágenes de servicios (opcional)
- Usa en citas, POS y paquetes
Inventario con lotes y caducidades
Para clínicas y negocios que venden producto con caducidad: medicamentos, vacunas, alimento, materiales. Controla entradas, lotes, costos y alertas.
- Recibe mercancía con número de lote, costo unitario, proveedor y fecha de caducidad
- Umbral de stock por producto y tarjeta de alerta de stock bajo
- Alertas por lote: caduca en 30 días (ámbar) y caducado (rojo)
- Ajustes de inventario: mermas y devoluciones registradas con motivo
- POS consume lotes en orden FIFO (caducidad más cercana primero)
- Movimientos auditados con proveedor y referencia a la venta del POS
Veterinaria · expediente y hospitalización
Cada tutor con varias mascotas, expediente clínico individual y línea de tiempo. Hospitalización con Kardex de medicación y signos vitales.
- Mascotas por tutor con especie, raza, peso, alergias y notas
- Registros: consulta, vacuna, desparasitación, grooming, laboratorio, imagen, cirugía, hospitalización, receta, nota
- Próxima vacuna / desparasitación / control con alerta en el expediente
- Recordatorios automáticos por WhatsApp 7 días antes de vacuna o control
- Adjuntos por registro: fotos clínicas, radiografías, PDFs de laboratorio
- Hospitalización: admisión, área, veterinario asignado, egreso estimado
- Kardex: medicación (dosis, ruta, frecuencia), signos vitales (T, pulso, respiración, peso, dolor 0-10), procedimientos, fluidos, observaciones
- Alta con resumen y resolución (alta, transferencia, fallecimiento)
- Documentos: certificado de vacunación, receta veterinaria, consentimiento de cirugía
Odontograma interactivo
Visualiza los 32 dientes en notación FDI, marca afecciones con un toque, mantén el historial completo por diente.
- Grid FDI con dientes permanentes (deciduos opcionales)
- 22 afecciones predefinidas: caries, restauración, corona, endodoncia, extracción, implante, fractura, sensibilidad, sarro, gingivitis, periodontitis, prótesis, ortodoncia, sellante, pulpotomía, apicectomía, movilidad, absceso, ausente, pendiente, sano, otro
- Superficie por afección: oclusal, mesial, distal, vestibular, lingual, cervical, incisal
- Estado: activo, en tratamiento, observación, resuelto
- Color-code por afección, indicador de múltiples afecciones por diente
- Doctor responsable asignable por afección
- Historial completo por diente con fecha de diagnóstico y de tratamiento
Doctores y especialistas
Equipo médico interno con perfil profesional + directorio de especialistas externos para referencias.
- Marca a personal como doctor con título, cédula profesional, especialidad y firma
- Alerta cuando la licencia vence en menos de 90 días o ya venció
- Panel por doctor: citas hoy, completadas 30d, ingreso 30d
- Directorio de especialistas externos para referencias rápidas
- Autocompletado en formularios de referencia dental
- Auditoría completa de quién diagnostica, trata y refiere
Dental · expediente, planes y laboratorio
Cada paciente con expediente dental, notas por diente, planes de tratamiento con saldo, casos de laboratorio y referencias a especialistas.
- Expediente: antecedentes, alergias, medicamentos, seguro, notas internas
- Registros por diente o zona: consulta, limpieza, ortodoncia, endodoncia, implante, extracción, cirugía, receta, laboratorio, nota
- Planes de tratamiento con estado (propuesto/aceptado/en progreso/completado), total, pagado y saldo
- Aceptación firmada del paciente con nombre, relación y texto de consentimiento (fecha y bitácora)
- Adjuntos por registro: fotos intraorales, radiografías, PDFs de laboratorio
- Casos de laboratorio: corona, prótesis, alineadores con estado (enviado/en proceso/listo/entregado), entrega esperada y vencidos resaltados
- Recordatorio automático por WhatsApp 7 días antes de la próxima visita
- Referencias a especialistas con estado y notas
- Documentos: consentimiento informado, plan de tratamiento, receta dental
Documentos clínicos (PDF, imprimir, WhatsApp)
Genera, descarga, imprime y envía por WhatsApp consentimientos, recetas, presupuestos y certificados con la marca de tu negocio.
- Plantillas por vertical (general, veterinaria, dental) con variables
- Variables: {{business_name}}, {{client_name}}, {{pet_name}}, {{date}}
- Descarga PDF A4 con encabezado de marca
- Botón de imprimir con CSS dedicado para hoja limpia
- Envío por WhatsApp con un toque
- Estado del documento: generado, impreso, descargado, enviado
- Aparece en la línea de tiempo del cliente con quién lo generó
Paquetes y membresías
Crea paquetes de sesiones (ej: 10 sesiones x $2000). Asigna a clientes. Se consumen automáticamente al completar citas.
- Crea paquetes con nombre, descripción, precio
- Define cantidad de sesiones
- Vigencia en días (ej: válido 90 días)
- Asigna a cliente con fecha de inicio
- Consume automáticamente al completar cita
- Estados: activo, agotado, vencido
Gestión de personal y comisiones
Asigna citas a barberos, estilistas, terapeutas. Define comisiones por servicio. Calcula automáticamente y liquida.
- Crea personal con especialidad y teléfono
- Asigna citas a cada persona
- Define comisión: % por servicio o monto fijo
- Cálculo automático de comisiones owed
- Genera liquidaciones (pago a personal)
- Historial completo de comisiones y pagos
- Vinculación de usuarios por email y rol
- Roles de acceso: propietario, manager, recepción y especialista
Multi-sucursal
¿Tienes más de una ubicación? Administra todas tus sucursales desde una sola cuenta, cada una con su información y personal a cargo.
- Cada sucursal con nombre, dirección, teléfono y zona horaria
- Asigna una o varias personas a cargo por sucursal
- Selector de sucursal que filtra citas, clientes, personal, POS y reportes
- Vista “Todas las sucursales” para ver el total consolidado
- 1ª sucursal incluida · cada sucursal adicional activa: +$99 MXN/mes
- Desactiva una sucursal y deja de cobrarse (con prorrateo)
Panel de métricas
Acceso rápido a 6 métricas clave de tu negocio. Ve cómo va en tiempo real, de un vistazo.
- Tasa de confirmación (% clientes que confirmaron)
- No-shows (citas incumplidas)
- Cobro (% ingresos pagados)
- Ingresos totales (período seleccionado)
- Rango de fechas visible en cada tarjeta (Del X al Y)
- Recordatorios enviados
- Clientes activos (últimos 90 días)
- Tendencias por origen de reserva y comparación de períodos
Migración asistida por CSV
Migra desde Excel u otro sistema con previsualización y validaciones claras antes de importar.
- Importación de clientes y citas
- Diagnósticos por fila y columna
- Vista previa antes de confirmar
- Flujo optimizado para celular y escritorio
Ingresos sin cita
Esos clientes que entran sin cita, esas ventas que no querés perder. Registra rápidamente.
- Entrada rápida de dinero entrante
- Asigna al personal (para comisión)
- Notas opcionales
- Se suma automáticamente a ingresos diarios
- Historial de todos los ingresos sin cita
Plantillas de mensajes
5 plantillas profesionales en español. Personaliza con nombre, fecha, hora, monto. AvisaFlow las envía automáticamente desde tu WhatsApp una vez vinculado.
- Recordatorio de cita (24h antes)
- Recordatorio de pago
- Seguimiento después de cita
- Reactivación de cliente inactivo
- Confirmación de cancelación
- Registro automático de envíos
Registro completo de mensajes
Historial de todo lo que enviaste por WhatsApp. Cliente, teléfono, plantilla, mensaje completo, fecha y hora. Para auditoría, comprobante y referencia.
Funcionalidades avanzadas
Códigos de promoción
Crea descuentos personalizados, aplícalos a clientes específicos y rastrea su uso en tiempo real.
Bloqueos de horarios
Marca cuando tu personal no está disponible: descansos, comidas, capacitación, tiempo libre.
Gestión de vacaciones
Establece días festivos y períodos de vacaciones. Las citas se ajustan automáticamente.
Reportes detallados
Análisis profundos de tu negocio: tendencias, desempeño por personal, rentabilidad por servicio.
Métodos de pago personalizados
Configura tus propios métodos de pago: efectivo, transferencia, tarjeta, cripto, o lo que necesites.
Registro de auditoría
Historial completo de quién cambió qué y cuándo. Transparencia y seguridad total.
Y más funcionalidades
Códigos de promoción con porcentaje o monto fijo
Bloqueos de horarios y tiempo libre para personal
Gestión de días festivos y vacaciones
Registro de auditoría de todas las acciones
Configuración de métodos de pago personalizados
Filtros avanzados en lista de citas
Búsqueda de clientes por nombre o teléfono
Sin límite de clientes ni citas
Multi-moneda (MXN, ARS, CLP, COP, USD)
Multi-zona horaria (México, LATAM)
Múltiples dispositivos (celular, tablet, computadora)
Interfaz 100% optimizada para móvil
Seguridad de datos con RLS y encriptación
Soporte en español por email
Acceso a todas las secciones
Panel
6 métricas clave, selector de período, calendario
Citas
Agenda, crear, filtrar, acciones rápidas
Clientes
Perfiles, historial, fotos, notas, paquetes
Personal
Empleados, comisiones, roles y accesos
Sucursales
Multi-ubicación con personal a cargo (+$99/mes c/u extra)
Catálogo
Servicios y productos con stock
Inventario
Lotes, caducidades, proveedores, alertas de stock bajo y FIFO en POS
Veterinaria
Mascotas, expediente clínico, vacunas, hospitalización con Kardex
Dental
Expediente por diente, planes con saldo, casos de laboratorio, referencias
Documentos
Plantillas + PDF con marca, imprimir, descargar, enviar por WhatsApp
Odontograma
Visual FDI con 22 afecciones, superficie, estado e historial por diente
Doctores
Perfil profesional, cédula, panel por doctor y directorio de especialistas
Paquetes
Membresías prepagadas con conteo automático
POS
Terminal de ventas de mostrador
Walk-ins
Ingresos espontáneos sin cita
Plantillas
5 tipos de mensajes WhatsApp editables
Comisiones
Cálculo y liquidación de personal
Mensajes
Historial completo de WhatsApps enviados
Reportes
Servicios más vendidos, ingresos, tendencias
Reservas en línea
Página pública con link compartible
Migración
Importa clientes y citas desde CSV
Ajustes
Horarios, métodos de pago, zona horaria, logo
Prueba todas las funcionalidades gratis
14 días sin tarjeta. Sin contrato. Cancela cuando quieras.
Probar gratis — 14 días sin tarjeta